НАВЕРХ

foto1 foto2 foto3 foto4 foto5

Добро пожаловать!

djРеспубликанский театр кукол (с 2006 г.) Чеченский государственный театр юного зрителя) – один из старейших в Чеченской Республике. ____________________Цена билета на спектакли : 100-00 рублей Справки по телефону: +7 (928) 019-01-06

Телефон: +7 (928) 019-01-06

E-mail: teatr-uz@mail.ru

Get Adobe Flash player

6663358b66

6

 

banner molodezhka 1

 

 

 

 

 

Регламент

Чеченского Государственного театра юного зрителя

по представлению государственной услуги

«представление обслуживания населения»

1. Общие положения

1.1.Регламент представления государственной услуги разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов оказания государственным автономным учреждением  «ЧГТЮЗ»  обслуживания населения (далее государственная услуга), создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при представлении указанной государственной услуги, и определяет сроки и последовательность действий, а также устанавливает порядок взаимодействия должностных лиц государственного учреждения при оказании государственной услуги физическим лицам и (или) юридическим лицам.

Регламент определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) Чеченского Государственного театра юного зрителя с гражданами, организациями, государственными органами и органами местного самоуправлениями, общественными организациями и рассмотрении дел о нарушениях антимонопольного законодательства Российской Федерации.

1.2.В целях настоящего регламента используются следующие понятия:

Представление театрального обслуживания населения

1.2.1. Организация и проведение спектаклей, фестивалей, конкурсов, творческих вечеров, спектаклей – бенефисов, включая реализацию билетов на указанные мероприятия.

1.2.2. Организация других мероприятий художественно – творческого характера, проводимых собственными силами или силами привлеченных юридических и физических лиц, или совместно с привлеченными юридическими и физическими лицами проводимые мероприятия, включая, в том числе проведение:

- юбилейных, праздничных или специальных мероприятий;

- стажировок работников творческих профессий ведущими мастерами и деятелями искусства;

- выездных в пределах республики и гастрольных в Российской Федерации спектаклей Чеченской Государственного театра юного зрителя.

1.3.Представление государственной услуги по представлению театрального обслуживания населения осуществляется в соответствии с:

- Конституцией Российской Федерации  (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 от № 6, от 30.12.2008г. № 7 ФКЗ) (Собрание законодательства РФ, 2009 № 4 стр.445; 2009 № 1 стр. 1, 2009 № 1 стр. 2) Бюджетный кодекс  РФ об административных правонарушениях от 30.12.2001 №195 ФЗК. Собрание законодательства РФ от 07.01.2002 № 1                   (ч. 1) стр.1).

Правила пожарной безопасности для учреждений РФ. Вып.5 13.01.94 (о  запрещении курения.- Глава 2.1.2).

Указ Президента РФ от 31.12.1993 года № 2334 (ред. От 01.09.2000) «О дополнительных гарантиях прав граждан на информацию».                       (Собр. Актов Президента и Правительства РФ. 1994, №2, стр.74; 1997, №3, ст.3,67; 2000, №36, ст.3636); основы законодательства РФ о культуре», утвержденные ВС РФ № 3612-1 (в ред. ВСНД и ВС от 09.10.1992 № 46, ст.2615); Собрание законодательства РФ 1999, №26, ст.3172, 2006, №1, ст.10, 2006, №45, ст.4625, 2007, №1(ч.1), ст.21, 2008, №30 (ч.П), ст.3616), 2001, №1 (ч.1.) ст.2, 2001, № 53 (ч.1.), ст.5030, 2002, № 52 (ч.1.), ст.5132);                                       Постановление Правительства РФ от 26.06.1995 № 609 *ред. От 23.12.2002) «Положение об основах хозяйственной деятельности и финансирования организации культуры и искусства» (собр. Законодательства РФ  1995, №28, ст.2670; 2002, №52 (ч.П.), ст.5225);                                                                                         Указ Президента   РФ от 23.05.1996 №769 «Об организации подготовки государственных минимальных социальных стандартов для определения финансовых нормативов формирования бюджетов РФ и местных бюджетов»;            Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ (собрание законодательства РФ, 2006, №19, ст.2060;            Положение ГАУ «ЧГТЮЗ».

1.4. Оказание государственной услуги в ГАУ «ЧГТЮЗ» осуществляется:

а) творческим коллективом театра юного зрителя (чеченская и русская труппы);                                                                                                                 б) спектакли как кукольные, так и в живом плане;                                        в) художественно-постановочной частью;                                            г) администрацией театра;                                                                     д) службой организации спектаклей (главный администратор и два администратора);                                                                                                      е) дирекцией ГАУ «ЧГТЮЗ»;                                                           ж) информационно-рекламной службой.

1.5. Оказание государственной услуги ГАУ «ЧГТЮЗ» осуществляется при взаимодействии и контроля Министерства культуры Чеченской Республики на предмет соответствия качества фактически представляемых государственных услуг.

1.6. Оказание государственной услуги включает в себя:                               а) организацию и проведение спектаклей, фестивалей, конкурсов, творческих вечеров, спектаклей-бенефисов, включая реализацию билетов на указанные мероприятия;                                                                                             б) организацию других мероприятий художественно-творческого характера, проводимые собственными силами или силами привлеченных юридических и физических лиц или совместно с привлеченными юридическими и физическими лицами мероприятия, включая в том числе, проведение:

- юбилейных, праздничных или иных специальных мероприятий;              - стажировок работников творческих профессий ведущими мастерами и деятелями театрального искусства;                                                                                  - выездных в пределах Чеченской Республики и гастрольных в Российской Федерации спектаклей ГАУ «ЧГТЮЗ», юбилейных, праздничных и иных специальных мероприятий.

1.7. Потребителями государственной услуги по представлению театрального обслуживания населения ГАУ «ЧГТЮЗ» являются физические и юридические лица, в том числе: органы государственной власти и местного самоуправления, организации и общественные     объединения.

1.8. Конечным результатом оказания государственной услуги является показ спектаклей, организация других мероприятий творческого характера, указанных в пункте 1.6. Регламента.

II. Требования к порядку представления государственной услуги

2.1. Стандарт качества представления государственной услуги «представление театрального обслуживания  населения» утвержден приказом министра культуры Чеченской Республики «Об утверждении стандартов качества государственных услуг отрасли: культура, искусств и кинематография».                                                                                                   2.2. Порядок информирования о государственной услуге:

2.2.1.Сведения о представлении ГАУ «ЧГТЮЗ»                 государственной услуги по представлению театрального обслуживания населения носят открытый общедоступный характер и представляются всем заинтересованным лицам.                                                                                           2.2.2. Информация о порядке оказания государственной услуги представляется:                                                                                                                а) так как театр не имеет своей сцены, характер оказания государственной услуги – выездной (в школах, детских садах) представители администрации непосредственно договариваются с руководителями школ, детских садов и т.д.;                                                                                                       б) широко используется в работе все СМИ (телевидение, радио, пресса, анонсы, издание брошюр, буклетов.

Интернет-адрес____________________________________________

Адрес электронной почты______________________________________

Сведения (режим) работы и времени приема посетителей – с 9-18 час. Консультации по телефону представляются по вопросам приобретение билетов на спектакли ГАУ « ЧГТЮЗ» за наличный и безналичный расчет:

-уточнение текущего репертуар:

- времени начала спектакля, его продолжительности:

- стоимости и наличии билетов:

2.2.3.При ответах на телефонные звонки  и устные обращения потребителей , специалисты подробно, в вежливой форме информируют  обратившихся в ГАУ» ЧГТЮЗ»( Называются Ф.И.О.)

2.2.4.Информация о ходе оказания государственной услуги осуществляется администрацией  ГАУ»ЧГТЮЗ» при личном контакте с потребителями, с использованием  средств телефонной связи, Интернета, электронной почты или личного посещения театра юного зрителя..

2.2.5. Потребитель с учетом графика(режима)  работы театра имеет право на получение сведений о прохождений процедур по оказанию государственной услуги при помощи телефона, средств «Интернета», электронной почты или личного посещения театра юного зрителя.

2.2.6. Консультации ( справки) по вопросам оказания государственной услуги представляются специалистами ГАУ «ЧГТЮЗ», оказывающими государственную услугу, в том числе специалистами, специально выделенными (назначенными) для представления консультации. (Приложение №-1 Регламента)

2.2.7.Консультации представляются по следующим вопросам:                   а) перечня документов, необходимых для получения государственной услуги, комплектности(достаточности) представленных документов;

б) источника получения документов, необходимых для получения государственной услуги (орган, организация, и их местонахождение);                          в) времени приема и выдачи документов;                                                             г) сроков оказания государственной услуги;                                                     д) порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе оказания государственной услуги;               е) иным вопросом, связанным с порядком оказания государственной услуги.

2.3. Условия и сроки представления Государственной услуги

2.3.1. Для получения государственной услуги потребитель представляет театральный билет строгой отчетности, утвержденный Приказом № 257 от 17 декабря 2008 года Министерством культуры Российской Федерации.

ОБРАЗЕЦ БИЛЕТА

Корешок билета

Наименование организации, ее организационно-правовая ИНН организации, место нахождения постоянно действующего исполнительного органа юридического лица. Утвержден Приказом Министерства культуры Российской Федерации от _____________   №__________

Билет                                         Серия       №00000000                                             Вид услуги (название мероприятия)                             Стоимость услуги: 00-00 руб.                       Сведения об изготовителе бланка                                 Сокращенное наименование.                                    Место нахождения                                                          ИНН                    № заказа      Год. Выпуск. Тираж

Контроль

Для получения государственной услуги потребитель – юридическое лицо представляет копии следующих документов, заверенных печатью юридического лица:

а) свидетельство о регистрации юридического лица;                                              б) свидетельство о постановке на учет в налоговом органе юридического лица, образованного в соответствии с законодательством Российской Федерации        , по месту нахождения на территории Российской Федерации;                                                                                                                          в) свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц о юридическом лице, зарегистрированным до 01.07.2002;                   г) банковские реквизиты юридического лица, заверенные подписью главного бухгалтера и руководителя юридического лица;                                             д) Устав (листы, содержащие информацию о наименовании и местонахождения юридического лица, а также вида его деятельности);                           е) уведомление об упрощенной системе налогообложения или уведомление об освобождении от уплаты НДС.

Для получения государственной услуги потребитель – предприниматель представляет копии следующих документов, заверенных подписью с расшифровкой:

а) свидетельство о государственной регистрации в качестве предпринимателя, осуществляющего деятельность без образования юридического лица (только до 31.12.04.);                                                          б) свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя;                                                          в) свидетельство о постановке на учет в налоговом органе физического лица по месту жительства на территории РФ;                                                                г) паспорт;                                                                                                        д) банковские реквизиты;                                                                                     е) уведомление по упрощенной системе налогообложения или освобождении от уплаты НДС.

Требовать от потребителя представление документов, не предусмотренных настоящим пунктом регламента, запрещается.

2.3.2. Адрес, режим работы и время приема потребителей в ГАУ «ЧГТЮЗ»: 364051. Российская Федерация, Чеченская Республика, г.Грозный, Старопромысловское шоссе, 36.                                                                    Режим работы с 9.00 – 18.00, кроме воскресенья. Перерыв с 13.00 – 14.00.                                                                                                 Характер работы ГАУ «ЧГТЮЗ» - выездной.  Спектакли начинаются в школах, детских садах, в клубах и ДК по мере реализации театральных билетов в устраивающее время потребителя.

2.3.3. Перечень оснований для отказа в представлении государственной услуги: не реализация театральных билетов, отсутствие электроэнергии или болезнь ведущих актеров.

2.4. Дети в возрасте до 5 лет посещают детские спектакли в сопровождении родителей.

2.5. Другие положения, характеризующие требования к представлению государственной услуги:

государственные услуги ГАУ «ЧГТЮЗ» представляют на платной основе, если иное не предусматривается приказами, издаваемыми министерством культуры Чеченской Республики по конкретным спектаклям.          Стоимость услуги устанавливается в следующем порядке: цены на платные услуги, включая цены на билет, ГАУ «ЧГТЮЗ» устанавливает самостоятельно,  соответствии с основами законодательства о культуре, методическими рекомендациями о порядке формировании цены на платные услуги, оказываемые населению, кроме случаев, когда законодательством РФ предусматривается государственное регулирование цен (тарифов) на отдельные виды работ, товаров и услуг. Цены на театральные билеты устанавливаются приказом руководителя ГАУ «ЧГТЮЗ» с учетом спроса.             Стоимость платной услуги для юридического лица и предпринимателей рассчитывается индивидуально по смете затрат на организацию конкретного мероприятия:

а) взаимодействие осуществляется через Интернет (или) электронную почту, заявки на проведение тех или иных мероприятий на платной основе.

III. Процедуры представления государственной услуги

3.1. Описание последовательности действий (процедур) при представлении государственной услуги:

а) создание продукта государственной услуги, т.е. спектакли, программы фестиваля  и т.д.;                                                                                              б) создание информации о проведении государственной услуги, доведение ее до зрителя;                                                                                     в) реализация театральных билетов;                                                              г) обеспечение санитарного состояния и безопасности.

Последовательность действий должностных лиц производится в следующем порядке:

Наименование потребителей государственной услуги

Структурное подразделение

Ежедневно согласно договоренности  со школами и дошкольными организациями

Порядок представления документов

1

Физическое или юридическое лицо приобретающее театральный билет за наличный расчет

Служба организации спектаклей, спец.мероприятий

Театральные билеты реализуются организаторами школ, д/с. Заранее и вместе с педагогами и воспитателями организованно входят в зрительный зал на спектакль

При входе в зал контролер-билетер       отрывает контроль и возвращает билет ученикам или организаторам. Потребитель хранит билет до окончания спектакля.

3.2. Порядок и формы контроля представления государственной услуги.

3.2.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий и принятием решения специалистом осуществляется должностными лицами, ответственными за организацию работы по оказанию государственной услуги.

Действие

Ответственный

Контролер

1

Постановка спектакля

Художественный руководитель

Директор             Главный режиссер

2

Изготовление художественного оформления, костюмов

Директор, художественно-постановочная часть

Директор

Главный режиссер

3

Создание информации

Руководитель учреждения

Директор

Главный режиссер

4

Разработка эскизов, макетов, информационно-рекламных видео-аудио роликов

Директор,

Зав.музыкальной частью

Заместитель директора по организации зрителя

5

Размещение информации, изготовление афиш …. И т.п. доведение их  до зрителя

Главный администратор

Заместитель директора по организации зрителя

6

Реализация театральных билетов в СШ, детских садах, клубах, ДК

Главный администратор

Администраторы

Заместитель директора по организации зрителя

7

Ведение билетного хозяйства

Бухгалтер билетного стола

Главный бухгалтер в части соблюдения финансовой дисциплины

8

Обеспечение безопасности

Ответственный за безопасность и пожарной службы

Первый заместитель директора

9

Представление финансовых данных

Главный бухгалтер

Директор

3.2.2. Текущий контроль осуществляется путем проведению должностным лицом,  ответственным за организацию работы по оказанию государственной услуги, проверок соблюдения и исполнения специалистами положения регламента и иных нормативных правовых актов РФ, утвержденных приказами ГАУ «ЧГТЮЗ», регулирующих оказание государственной услуги.

Представление плановых и фактических показателей по оказанию государственной услуги – ежемесячно и один раз в квартал в Министерстве культуры ЧР, Статуправление, в ИННС.

Периодичность осуществления текущего контроля с установленным графиком один раз в три месяца.

3.2.3. Контроль за полнотой и качеством оказания государственной услуги  включает проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав потребителя и рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на жалобы заявителей, содержавших жалобы на решение, действия (бездействия) должностных лиц.                                                                                3.2.4. Проверки могут быть плановыми, также и по конкретному обращению заявителя.

3.3. Порядок обжалования действия (бездействия) и решения осуществляемых (принятых) в ходе представления государственной услуги.                3.3.1. Потребитель может обжаловать действия (бездействия) работников ГАУ «ЧГТЮЗ» его руководителю таким способом:                             3.3.2. письменным обращением или лично обратиться к руководителю с жалобой; руководитель проводит личный прием заявителей или через Интернет, по адресу г.Грозный, Старопромысловское шоссе,36 Сагаев М.А. тел. Мег.739-63-43.                                                                                                 3.3.3. Заявители, после решения руководителя театра  и судебном порядке.                                                                                                                         3.3.4. В случае подтверждения в ходе проверок фактов нарушений прав заявителя, руководитель ГАУ «ЧГТЮЗ» принимает меры по привлечению к ответственности виновных должностных лиц.

Приложение № 1

к Регламенту государственного автономного учреждения «ЧГТЮЗ» по исполнению государственной услуги театрального обслуживания населения

Государственное автономное учреждение «ЧГТЮЗ»                                                           Чеченская Республика, г.Грозный, Старопромысловское шоссе, 36.

Директор –                            Заслуженный  работник культуры ЧР                                                            Сагаев  Муса Алаудинович   8(928) 739-63-43

Главный режиссер –    Шахгиреев Рустам Магомедович 8(928) 070-73-73

Заместитель директора – Заслуженный работник культуры ЧР                                                                    Махматхаджиев Джеми Мовладович  8(928)087-49-57

Главный бухгалтер –  Канаева Айсет Магомедовна  8(028) 745-44-22

Главный администратор-Джанхотов Иса Лечиевич

Администраторы         -       Мудаев Муади  8(928) 476-08-79

Магомадов Рамзан Ганаевич

Приложение № 2

к Регламенту государственного автономного учреждения «ЧГТЮЗ» по исполнению государственной услуги театрального обслуживания населения

Государственное автономное учреждение «ЧГТЮЗ» оказывает государственную услугу населению в городах: Грозный, Аргун, Гудермес, Шали, Урус-Мартан и в районах  Чеченской Республики ежедневно. Также проводит большую благотворительную работу.

ПРАВИТЕЛЬСТВО

a46c4b3e37

Официальный сайт

Года российского кино

9e20998adc

4f145b1c0a

Картинка мин.культуры рф

2017 ГОД ЭКОЛОГИИ В РОССИИ